【地域別】首都圏の水道局・問い合わせ先一覧（東京23区・多摩地区、神奈川、埼玉、千葉）
引っ越しに伴う水道利用先の住所変更や、水道料金の支払い方法の変更、お客様番号が分からない、といった水道関連の問い合わせに、水道局の連絡先を調べる方は多いと思います。
そこで、首都4都県（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）の水道にまつわる連絡先を一覧にしてみました。
特に、引っ越しの際には現在の所在地と転居先の両方の管轄先に連絡が必要ですから、リストを見比べながら参考にしてみてくださいね。
目次
東京都
まずは東京都です。
東京都内の水道関連の問い合わせは、23区か多摩地域かによって問い合わせ先が異なります。
また、気をつけて欲しいのは、多摩地域に含まれるのは26市町であり、
武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村は多摩地域の区分に含まれず、それぞれの各市町村が問い合わせ先になっている点です。
23区の問い合わせ先
23区内で水道を利用している方、そして東京都以外から23区内に引っ越しする方は、
以下が問い合わせ先になります。
▶︎電話番号：03-5326-1100＜引っ越し、契約の変更＞
▶︎電話番号：03-5326-1101＜料金、漏水修繕、その他の用件＞
多摩地区の問い合わせ先
武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村にお住まいの方は、各自治体が受付窓口となっていますので注意が必要です。
以下のリンクから問い合わせてみてくださいね。
神奈川県
続いて、神奈川県の水道を管轄する神奈川県営水道の問い合わせ先です。
横浜市のほか、最近では川崎市なども人気の居住エリアになっていますので、問い合わせ先を検索する方が多いようです。
横浜市・川崎市・横須賀市等は別の問い合わせ先になりますのでご注意ください。
横浜市・川崎市・横須賀市以外の問い合わせ先
引っ越しに伴う水道の使用開始・休止、その他水道に関する質問を受け付けてくれます。
神奈川県営水道お客さまコールセンター
▶︎電話番号：0570-005959
（月曜日から土曜日 午前8時30分から午後7時まで）
※日曜日・祝日及び年末年始(12月29日から1月3日)を除く
横浜市・川崎市・横須賀市の問い合わせ先
次に、横浜市や川崎市などの連絡先です。
・横浜市水道局お客さまサービスセンター
▶︎電話：045-847-6262
▶︎FAX：045-848-4281
（24時間365日受付）
なお、水道の使用開始・中止であれば、インターネットでも受け付けています。
・川崎市上下水道局
▶︎電話番号：044-200-3548＜水道の使用開始・休止、その他＞
（年中無休 8時30分〜20時）
▶︎電話番号：0120-014-734＜修繕に関するお問い合わせ＞
（年中無休 24時間）
・横須賀市上下水道局
▶︎電話番号：046-823-3232
（年中無休 午前8時から午後9時）
埼玉県
埼玉県は、水道に関する問い合わせ先がかなり細分化されています。
大きなくくりではさいたま市とそれ以外の市町村に分かれます。
さいたま市水道局電話受付センターの問い合わせ先
▶︎電話番号：048-665-3220
▶︎FAX：048-665-5536
（年中無休 8時から21時）
さいたま市以外の問い合わせ先
さいたま市以外の問い合わせ先はかなり細分化されています。
以下のリンクから該当する市町村を選択して問い合わせしてくださいね。
千葉県
最後は千葉県です。
千葉県の場合は、11市を統括する千葉県営水道と、それ以外の区域とで問い合わせ先が異なります。
千葉県営水道が統括するのは以下の11市です。
千葉市、船橋市、市川市、習志野市、松戸市、市原市、鎌ケ谷市、浦安市、成田市、印西市、白井市
また、これらの11市のなかであっても、県水区域とそれ以外とで分かれている場合があります。
例えば、千葉市であっても緑区と若葉区は県営水道の管轄外になる、といった具合です。
問い合わせの際にはどこが管轄になっているのか確かめる必要があります。
千葉県営水道11市の問い合わせ先
現在お住まいの地域や引っ越し先が、11市に含まれる際の連絡先です。
▶︎電話番号：0570-001-245（ナビダイヤル）
▶︎電話番号(携帯・PHSなどからの問い合わせ)：043-310-0321
▶︎FAX：043-272-3333
（平日：8時45分から18時00分まで、土曜日：8時45分から17時00分まで）
千葉県営水道管轄外の問い合わせ先
県営水道以外が管轄する地域の問い合わせ先です。
上述した通り、県営水道の管轄地域内であっても、一部例外的に別の事業体が担当していることがあります。
電話してたらい回しにならないよう、事前によくチェックしてから問い合わせてくださいね。
まとめ
水道局に問い合わせをする機会はそれほど多くないものです。
引っ越しする土地も都度バラバラでしょうから、問い合わせ一覧を上手に使って、スムーズな手続きのサポートにしてみてください。
今回調べてみて思ったのは、埼玉県や千葉県などでは、管轄する事業体が細分化されており、利用者目線で複雑すぎだということです。
諸事情あってのことだとは思いますが、問い合わせるときには十分注意し、たらい回しにならないよう気をつけてくださいね。